- Tags:: 🗞️Articles , ✍️OwnPosts, Data team vision and mission
- Author:: Benn Stancil
- Link:: Service pressure - by Benn Stancil - benn.substack
- Source date:: 2022-01-28
- Finished date:: 2022-02-22
(Publicado en LinkedIn)
Una de las fantasías de liderar un equipo de Data en este momento es estar formando parte de una especie de “making sense” colectivo, de un buscar espacios y significado ante nuevas tecnologías, nuevas topologías de equipo, nuevas necesidades (que antes no era práctico plantearse el satisfacerlas)… En ese proceso, me siento muy acompañado por la “comunidad de data”, que no para de escribir (y hay que reconocer que son mejores ensayistas que la peña de regular software engineering, las cosas como son). No hay semana que no me pille un texto que me interpela.
Esta semana el equipo de Data la empezó regular de ánimo, con bastante soporte por delante, que de nuevo nos retrasaba en esta carrera (desigual y con retraso) contra la entropía de una organización que está en plena ebullición. Es curioso el mecanismo por el que esto te hace sufrir (Judea Pearl estaría orgulloso de mi): no sufres tanto porque el trabajo de soporte no sea interesante (que lo es), si no porque crees que estarías aportando más valor en otros lugares, que aquí no hay valor en realidad.
La última sección de, de nuevo la newsletter de Benn Stancil (os prometo que leo a más gente, pero qué le voy a hacer, es mi Esperanza Gracia del data), me ha ayudado un poco a encontrar paz:
Finally, take pride in maintenance
During my first few months on the support queue, I often went home frustrated by how little I got done every day (…) in an industry that tried to manifest “IT’S TIME TO BUILD” into the zeitgeist—I was running on a treadmill.
I should’ve taken more pride in that work. We appreciate airplane pilots who fly back and forth along the same routes every day; we celebrate chefs who cook food that needs to be made again tomorrow night. These jobs are no less important than those of the idolized builders; they’re just shaped differently.
Data teams should remember that as well. We often chase big projects, like launching a new testing platform, building a new pricing forecast model, or finally refactoring the core financial metrics. But the value of this work doesn’t discount the value of analytical maintenance—of keeping the key dashboards up, of making sure operational teams have quick access to information, and of reliably publishing the news (…) we’ll never be done with maintenance. We can’t change that. But we change how we see it, and how we value ourselves on the days that we do it.
No sé si me apacigua del todo, pero I’ll take it.